信翼计划
宜信助力女性创业 “信翼计划”为梦想添翼

2011年10月23日,宜信“信翼计划”一期开学典礼在宜信北京总部举行,全国妇联宣传部巡视员、副部长张小媛,《中国妇女报》副总编谢丽华、孙钱斌,宜信集团总裁助理刘大伟、吕海燕,原国家开发银行资深顾问、近期加盟宜信的小额信贷行业专家王灵俊,“信翼计划”第一期学员,以及媒体代表共同出席了本次活动。

开学典礼上,宜信集团总裁助理刘大伟代表宜信致欢迎词。他表示,在过去几年里,宜信致力于为平台两端的借款人和出借人提供信用咨询、评估等专业金融服务,帮助他们获取信用资金支持、实现财富增值。2011年以来,在既有服务的基础上,宜信推出了更多增值服务,“信翼计划”正是其中之一。通过为客户提供成长所需知识、技能和资源,帮助创业者、小微企业得到更好的发展。“信翼计划”第一期将关注视角投向有梦想、敢行动的女性客户。希望通过专业系统的培训帮助她们所领导的小微企业提升核心竞争力,实现可持续发展,为中国妇女事业发展做出贡献。这也是宜信践行经济责任和社会责任共同发展的“双底线”企业社会责任观的体现。

宜信集团总裁助理刘大伟致辞

据悉,宜信信翼小微企业服务中心是今年推出的面向客户增值服务平台,该平台旨在通过提升商业智慧、打造沟通交流平台、人文关怀等高品质的服务以回馈广大忠实客户与合作伙伴,其中“信翼计划”是平台服务的一个项目。

关注妇女发展  关注小微企业

近年来,帮助妇女实现自身发展、进行创业的活动在全国各地广泛开展。小额信贷作为帮助妇女创业的重要工具,与妇女创业结合的话题也受到了越来越多的关注。作为国内小额信贷服务中介机构领域的领军企业,宜信集团在过去几年通过小额信贷帮助妇女实现创业梦想的同时,也发掘了更多需求,为此,“信翼计划”一期选择女性创业者作为主要受众群体。

 

全国妇联宣传部张小媛副部长(右三)等参会嘉宾为信翼计划客户颁发证书和奖学金

据了解,“信翼计划”第一期活动向高盛集团-清华经管学院“巾帼圆梦女性创业家”项目推荐优秀学员,旨在通过为广大女性创业者提供赴清华经管学院学习的机会,帮助她们指点迷津,在创业路上走的更好。第一学期将持续4个月,到2012年1月15日为止,完整地学习“中国女性创业管理”高端系列课程,包括发现机会、商业计划书制作、新市场开发、企业财务、税务规划和如何管理成长中的企业等,为女性企业家提供全面且实用的企业管理教育。

客户获益匪浅  社会反响巨大

“信翼计划”一期项目一经推出,便受到全国各地女性客户的热烈欢迎和广泛支持。经过层层竞选,最终宜信7名优秀女性创业者客户脱颖而出,获得了进入清华经济管理学院学习的机会。7名宜信客户分别来自青海、江西、江苏、湖北、北京,她们从事的行业也遍及教育、传媒、图书、农业等领域。

  

    客户代表刘婷婷发言            客户代表王智琳发言

开学典礼上,客户们纷纷表示,感谢宜信为她们提供这样一个平台,让她们能够通过系统的学习得到提升。作为客户代表,来自青海省大通县贫困地区儿童规划与发展项目办公室的王智琳主任深表感慨,“得到‘信翼计划’学习机会,这让我懂得从战略角度重新审视现在所开展的工作,我要将学到的专业知识用到实际工作中去,去帮助更多生活在贫困农村的人群,同时把普惠金融、普惠信用理念发扬光大。”

女性汽车杂志《香车俪人》创办人刘婷婷是宜信出借人端客户,她说:“成为宜信的客户一年以来,不仅带给我稳定的投资收益,同时还让我通过宜信结识更多有识之士、扩大了交际圈。这次有机会进入清华聆听国内外顶尖商学院教授亲身授课,学习商科专业知识,将对我的事业发展提供极大帮助。”

中国妇女报社副总编谢丽华发言

出席本次活动的《中国妇女报》副总编谢丽华高度赞赏了宜信所从事的事业。她指出,如何更好地衔接对女性创业者的专业培训与资金支持这两个端口,是开展扶植妇女事业的关键问题。好的客户发展项目需要具有“公益性”、“专业性”与“持续性”,以专业团队为妇女提供资金、培训双重帮助,具备“公益性”同时也保证了其发展的“持续性”。宜信要切实的将“双底线”的企业社会责任观、“普惠金融、普惠信用、普惠教育”的公司理念落到实处,这必将推动中国妇女事业的健康、快速发展,《中国妇女报》也将继续关注并贡献自己的力量。

传道授业解惑  精神物质双丰收

会上,小额信贷专家王灵俊先生就小额信贷与小微企业的发展问题与大家进行了交流,他形象地将小额信贷比喻为小微企业的“贴心棉袄”,从灵活性、简便性等方面阐述在我国现阶段信贷系统下,小额信贷对于帮助小微企业发展方面的重要性,并通过生动的案例向大家说明小额信贷对贫困妇女的影响及宜信模式的作用,他表示,宜信为既有金融系统没有很好满足的小微客户提供服务,通过商业化运作践行企业社会责任,创造经济价值的同时创造社会价值,是一种重要的金融服务创新。

小额信贷专家王灵俊介绍小额信贷与微小企业发展    

“在举办一期项目的同时,我们收到了很多客户的意见和建议,客户们对于增值服务的需求非常强烈。目前,宜信正在着手筹备下一期内容,力求覆盖更多的客户,提供更好的服务。”刘大伟介绍说。

最后,全国妇联宣传部张小媛副部长等参会嘉宾为入选学员颁发了“信翼奖学金”,用以支持同学们在清华的学习与生活。通过助力小微企业主、工薪阶层、农民、学生等高成长性人群,宜信积极践行经济价值和社会价值的双底线价值观,与客户共同成长,倡导和推动普惠信用、普惠金融、普惠教育的早日实现。

与会人员合影

(责任编辑:宜信编辑)
巾帼圆梦清华园 以信助翼共腾飞

女性创业,在当今社会早已不是新鲜事。在风云际会的商场上,越来越多的女性以自己特有的自信、坚韧、细腻和善良走上创业之路,为各行各业涂上了一抹亮丽的色彩,创造着一个又一个的商业奇迹。她们不仅身体力行,以个人的力量为社会做出积极贡献,更是在实现自我价值的同时为社会源源不断的输出榜样价值和辐射力。当她们用自己的思想和智慧推动着社会的进步与发展,巾帼不让须眉已经映红了"半边天"。 2011年9月22日,15名来自全国各地的女企业家前来宜信参观、培训,与宜信的同事一起畅谈创业的梦想和计划。她们是通过宜信"信翼计划"初试的幸运者,将带着自己的创业实践心得走进清华,参加23日最终面试,与来自全国的120为候选人争逐50位"巾帼圆梦"的培训名额。

 关于信翼计划一期
"信翼计划"一期是宜信结合清华大学经管学院、巴黎HEC商学院和高盛集团发起的"巾帼圆梦"项目,面向女性创业者推出的,旨在通过提升商业智慧、打造沟通交流平台、人文关怀等高品质的增值服务,助力客户和合作伙伴的发展、成长。成功入选的女企业家将走进清华大学,聆听顶尖教授的授课,学习系列女性创业管理课程,补充女性创业者成为成功创业者所必需的全面知识、技能和全球视野,有效提升创业素质和领导力。

为了让15名女企业家深入了解宜信企业文化,了解"信翼计划",信翼团队为她们安排了一系列的交流环节,包括参观宜信各办公区、解读宜信CSR报告、分享宜农贷公益理财项目及金牌面试技巧、商务礼仪的培训等,多维度,多层次地展示宜信理念、愿景,而生动形象的面试模拟、商业礼仪的展示,更是帮助女企业家提升面试技巧,让她们能够更加自信地参加清华经管的面试。

传承宜信文化 传播创新精神

22日下午,15名女性企业家在企业发展部胡博嘉的带领下参观销售支持与客户服务部、信用管理中心、技术部等各个部门,向客户传递宜信对风险控制、客户服务方面的高度重视。在参观宜信文化墙时,大家更是对各种荣誉非常感兴趣,不仅向胡博嘉了解奖项的来源,更是积极倾听每一个获奖背后的故事。

整个参观过程,15名女企业家与宜信人热情交谈,她们向宜信同事讲述自己的创业过程,讲述能够参与信翼计划的激动。这15名企业家来源广泛,来自于青海、广州、深圳、南京、沈阳、南昌、北京等城市,年龄从22岁到临近50岁。她们分别从事于教育培训、图书、饮用水、服装、绿色农业等行业,在创业之路上,有着独到的见解和实践经验,且怀着将企业做大做强的愿望不断学习,积累。宜信的同事也向她们介绍自己所在部门负责的业务及所取得的成就,大家像多年熟识的朋友般畅所欲言。

参观结束后,总裁办刘大伟向客户介绍了"信翼计划"的背景,关于面试的关键环节等。刘大伟表示,"非常欢迎大家前来宜信,宜信今年已经5岁了,这五年来,宜信为全国数万多客户提供服务,包括工薪阶层、学生、贫困农户、微小企业主等。作为中国经济发展的重要力量,小微企业发挥日益重要的作用。小微企业不仅创造出非常多的社会财富,而且带动了社会就业与社会发展。

关于巾帼圆梦项目
"巾帼圆梦"计划由高盛集团和高盛基金会资助,旨在支持大学和开发机构的合作项目,为全球发展中地区的新一代女性提供商业及管理教育。由高盛"巾帼圆梦"计划资助的"中国女性创业管理课程"是清华大学经济管理学院和巴黎HEC商学院的优秀师资共同开发、讲授,主要为中国女性创业者提供系统的创业管理教育,帮助造就中国未来的女性企业家和经理人。

刘大伟进一步表示,作为高成长性企业,宜信一直把服务小微企业作为重要战略目标之一。此次推出信翼计划,就是想为客户搭建学习交流的平台,通过教育培训、管理咨询、业务扶持等各种方式帮助小微企业实现上下游资源的整合,提升客户的业务管理水平,让客户与宜信一起成长。

企业社会责任报告解读 &宜农贷公益理财模式分享

随后,宜信企业发展部高艳辉、许超分别为客户解读企业社会责任报告,介绍宜农贷公益理财项目,让客户对宜信的了解更加深入。

在分享的过程中,高艳辉向客户介绍了宜信的理念、愿景、CSR战略,并重点强调了企业经营的三重底线。高艳辉表示,一个企业家要具有很强的社会责任感。是否具有社会责任感,在一定程度上,将影响企业的发展规模、发展前景。

众所周知,企业社会责任感是企业对待社会的一种责任态度,是企业服务社会,承担责任的表现。近年来,随着经济和社会的进步,中国各界要求企业履行其社会责任的呼声不断,不仅要对赢利负责,而且要对环境负责,并承担相应的社会责任,保证企业的可持续发展。

 高艳辉说,8月4日,宜信集团发布行业的第一份CSR报告,这份报告主要包含六方面内容,由信用“credit”演化而来,分别是:C-Credit信用创新、T-Trust构筑诚信、I-Inclusive Finance普惠金融、R-Risk Management立体风控、E-Environment环境友好、D-Development永续发展,全面展现了宜信对国家、行业、客户、合作伙伴、员工等不同层面的责任担当,为小额信贷行业树立了标杆。

自成立以来,宜信集团积极践行着企业社会责任担当,宜信将社会责任作为企业经营发展战略的一部分,坚持经济绩效与社会绩效的平衡,追求全面可持续发展。“这也就是我们所常说的‘双底线’原则,也是宜信履行社会责任所秉承的核心理念”,高艳辉表示作为中国小额信贷行业的领军企业,宜信所从事的小额信贷服务业务帮助中国的贫困农户、工薪阶层、大学生和微小企业主等传统金融系统不能覆盖的群体获得了发展所需的资金,其战略发展方向与承担社会责任、解决社会问题有着天然的联系,企业社会责任已成为宜信发展战略的重要组成部分。

"宜信不仅为都市人群提供服务,而且还通过互联网服务平台,推出宜农贷项目,帮助贫困农户解决生产、生活问题,实现自身价值。"许超在介绍宜农贷项目时表示,"宜农贷作为一种'可持续扶贫'的创新公益模式,唤起社会对中国贫困人群的关注,让信用真正成为价值的载体,促进中国城乡地区普惠信用的实现。"

刚从边远乡村考察回来的许超第一时间来到培训教室,与客户分享了宜信宜农贷项目。简单介绍项目推出的缘由之后,许超就开始讲述宜农贷发展的过程,他说,宜农贷发展至今已经从1.0到2.0,帮助了几千名贫困妇女实现脱贫致富的梦想。在不久的将来,宜农贷服务网点要遍布大部分边远农村,让越来越多的贫困妇女受益。

许超从宜农贷的运营模式、合作方式,帮扶贫困农户的成就等方面讲述了一个个贫困妇女在宜农贷的帮助下实现自身价值的真实故事。

"宜信不仅为我们提供参加培训的机会,还推出这样的项目帮扶贫困农户,真的非常好。"一位来自石家庄的女企业家表示,"因为我自己的企业还在发展阶段,将来,我也会为别人做力所能及的事儿,承担起社会责任。"

金牌面试技巧培训 树立正确人才观

随着市场竞争的加剧,企业核心竞争力越来越表现为对作为第一资本的人才的培育、拥有和运用能力。人才是推动企业健康发展的力量源泉,是企业发展的决定性因素。只有拥有了充足的人才,企业才能实现跨越式的发展。

作为创业企业,如何挖掘和甄别人才显得更为重要。针对这个情况,宜信团队特别安排了"金牌面试技巧"这一环节,在人力资源领域具有10多年丰富经验的郭莉老师现场传授面试的各种技巧,帮助企业管理者提升面试能力。

郭莉老师说,"一个成功的企业,除了具备市场、资金这些要素,优秀的团队也是企业发展的必要因素。在企业文化构建中,只有以人为本,尊重个人的企业文化才能留住人才,才能在竞争中占据有利的优势。"

随后,郭老师从挖掘人才最常用到的面试环节开始讲述,她用亲切柔和的语调,提问式的授课方式,鼓励和引导大家参与进来。生动形象的例子,幽默风趣的言语,将人才观的树立、招聘与面试的技巧、对应聘者的角色定位等不同内容融到每一句通俗易懂的话中,让15名女企业家不仅频频鼓掌称赞,而且积极参与到现场的面试模拟中。

郭莉老师对她们的表现给予精彩的点评,从如何与面试官互动到表情神态展示,从自我介绍的技巧到个人优势的体现,郭莉老师都一一指点,让她们在短短的时间内,就领悟到面试的技巧,领略展示自我,选拔人才的标准所在。

"作为一个管理者,无论是面试别人还是以后去参加各种面试,都需要在开始时给别人留下一个好的印象,这个印象,可以通过声音、视觉、手势、面部表情及各种肢体语言表现出来。"郭莉老师进行培训总结时表示,"每一个人的声音都是天生决定的,但是你可以表现出来你的自信。"

体验商务礼仪 提升女企业家魅力

提升面试技巧,为企业选择适合的人才,是促进企业发展的重要因素,然而,对于处身商场的企业家们而言,商务礼仪是日常交往中不可或缺的一部分。在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,往往能够让商务交往活动顺利进行,事半功倍。

最后一个环节,是宜信人事行政部张旭老师为大家传授的商务礼仪培训。张旭老师表示,商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

"良好的企业形象是一个企业的无形资产。"张旭老师多次强调,"一个人的仪表礼节,表明了这个人的修养身份,一个公司职员的仪表礼节,则代表公司的礼仪和风度。因此,他的一颦一笑、一言一行,都是塑造良好企业形象的基础。"

张旭老师以最基本且常用的见面"握手"为例,从不同角度系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范,带领大家学习基本的礼仪知识。培训的内容涉及个人形象仪表,举止规范、接待礼仪、服务技巧、服务用语等方面。

同时,培训采用理论讲学与实操演练互动的方式进行,对基本理论进行讲解,着重对常用到的站姿、坐姿等进行了现场模拟演练,并对不规范的举止进行了现场指正和指导。

张旭老师形象生动的授课方式,深受大家欢迎。她用自己多年的所见所学与互动分享的方式,使大家保持好问、好学、好参与的心态,让大家在学中有悟,悟中理解,实践落地。

值得一提的是,张旭老师还为大家准备了精美的耳环和丝巾,并教会了大家各种系丝巾的方法,张老师贴心的举措,赢得了大家的一致赞赏。

托起创新之翼 共抒美好未来

"信翼计划"是宜信今年8月推出的,不仅为客户提供资金支持服务,还提供更多培训、咨询、业务拓展等增值服务。历经近一个月的时间,宜信通过内部高效协作,资源合理配置,让这个承载着宜信、客户和员工美好愿望的客户回馈计划得以顺利开展,并实现宜信帮助客户有效增值,将服务向更深层次延伸的目的。

自成立以来,宜信以服务客户为基准,在完善服务质量体系中,将客户关怀贯穿于业务发展的全过程,不断创新服务内涵,为客户、合作伙伴等推出个性化、差异化的服务,不仅以贴心的服务赢得了客户的信任和认可,而且以创新的方式承担起社会责任,践行"宜人宜己 信用中国"的宗旨,帮助更多高成长性人群改善生产和生活问题,在实现企业自身发展的同时,带动客户、促进社会发展。

"以信助翼,以翼腾飞"是宜信"信翼计划"的口号,同时也是宜信人的美好愿望,希望在这样一个愿望之下,客户能够通过信翼计划提升自身的综合能力,实现自我价值,与宜信一起,同发展,共腾飞,为美好的未来谱写新的篇章。